“人工智能带给我们生活和工作的改变甚至将超过火和电。”这是谷歌公司CEO桑达尔-皮查伊近日发表的观点,虽然噱头满满,但不可否认的是,人工智能正在翻天覆地地改变着人们的生活方式。
随着科技不断迅猛发展,从siri到无人驾驶,从谷歌的AlphaGo到如今各场景的智能应用,以前只有在科幻小说中才能读到的工具和生活方式正在人工智能的搭载下,从各个角度渗透进我们的日常生活,并带动着技术进步、产业升级、推动市场经济整体快速发展。
后来居上的新玩家
与从上世纪60年代即开始接触、深耕AI领域的西方国家相比,我国虽在2012年才刚刚起步,但凭借着快速的迭代和规模化,在短短几年中已经后来居上,AI研究成果正实现产业化应用,为我国的实体经济发展提供新动能。
近几年中,我国的人工智能战场上硝烟弥漫。国内以BAT为首的科技大佬们争相发布各自的人工智能战略,并在各自的细分领域中抢占高地。来自清科研究中心的统计显示,大量的投资主要集中在了大数据、云计算、智能制造、智能金融、模拟识别、自动驾驶等细分领域。
工信部赛迪研究院数据显示,2016年我国人工智能企业709家,当前专利申请数量以及融资规模均居全球第二,仅次于美国。2016年,中国人工智能整体产业规模达到3000亿元,预计2017年规模将达到3600亿元,和发达国家已经站在了同一水平线上。全球最值得关注的100家人工智能企业中,中国有27家,其中,腾讯、阿里云、百度、科大讯飞等成为全球人工智能领域佼佼者。
“我国在语音识别、视觉识别、机器翻译、中文信息处理等技术方面处于世界领先地位。”科技部高新司司长秦勇曾表示。
黑科技打造智能生活
2017年,无人驾驶、语音交互、虚拟现实康复设备等“黑科技”纷纷亮相,越来越多实体行业纷纷变得更加智能化,越来越多的人因此获益。
科大讯飞轮值总裁胡郁表示,人工智能将从两个方面来改变我们的生活。“一方面是直接改变面向大众消费者的产品,如手机、玩具、机器人、智能家居、智能家电等。另一方面是通过人工智能改变各种行业,比如教育、医疗、公检法、安全以及智慧城市的建设等。”
百度、特斯拉、谷歌等科技企业让无人驾驶成为了现实,便利、智能的交通出行不再是梦想。尽管无人驾驶技术目前仍不算成熟,但随着不断提升的精准度和测试,风险在可预见的未来将会得到有效降低。在大数据和物联网发展到极致后,汽车将会像火车一样进行实施调配,极大解决了交通堵塞、驾驶员疲劳、交通事故等问题,并为智慧物流赋能。
从苹果的Siri、谷歌的GoogleAssistant、微软的Cortana、亚马逊的Alexa到百度的DuerOS,对语音识别信息的处理称为人工智能另一项重要表现和成果。“到了人工智能时代,人机交互的方式会变成自然语言。”百度CEO李彦宏说。作为最有竞争力的入口,语音交互技术目前已相当成熟,一旦取得进一步的技术突破,将会形成全新应用的生态链,极大推动人工智能产业的发展。
此外,在人工智能的加持下,传统医疗器械更变得更加高效和精准。以腾讯觅影为代表的智能医疗硬件整合了其整合了图像识别、大数据处理和深度学习等领先的技术,在提高医生工作效率的同时帮助患者早发现、早治疗,以提高患者治愈率和存活率、进一步减轻患者经济负担。
当然,人工智能不仅仅是上面这些看似“高精尖”的技术,它也悄然走进了我们的日常生活中。从无人值守零售货架、无人便利店、无人零售盒子、无人超市、无人柜到智能家居、智能家电、智能手机,在我们身边人工智能的身影无处不在。甚至于,人工智能还能帮助我们进行更加智能化、精准化的投资理财。
李开复曾经表示:“人工智能最好的应用领域之一是金融领域,因为金融领域是唯一纯数字和钱的领域。”基于此,随着移动互联网的迅猛发展,在以线下营业网点导流为主要盈利模式面临发展瓶颈后,人工智能为传统券商开辟了一个新天地,以大数据和人工智能为核心的智能投顾功能正在传统券商APP中遍地开花。
2017年至2018年的岁末年初,在国泰君安、华泰证券先后发布APP升级版后,越来越多券商在APP中上线一系列智能化应用,掀起了一波浪潮。据机构统计,2017年IOS市场上所有证券服务应用类APP超过80个。
日前,中国银河证券3.0版APP高调亮相。除了在原有APP“银河玖乐”的品牌和功能上进行了重大升级以外,还新增了智能交易、全景账户、银河优选、银河优顾和智能客服5大“黑科技”,帮助用户智能理财。
作为APP中最大的亮点,“智能交易”可简单称为“盯盘助手”,负责辅助客户进行交易决策、提升交易效率、控制交易风险。它从场景和需求出发,依托APAMA算法+大数据平台,具有回本提醒、打开涨停板、定价提醒、跟踪抄底、打新股等10大创新功能,可根据客户的需求随时进行提醒或自动交易。
“全景账户”则满足了客户希望随时随地“晒账单”的需求。依托对线上大数据和柜台数据的整合能力,该功能可以实时展示客户号下的全币种、全账户、全资产,提供全资产账户日收益、月收益、年收益等关键信息,使人一目了然。账单分享、和他人比较收益情况、点赞等功能也同时满足了客户在社交方面的“虚荣心”。
“银河优选”功能则通过与银河基金研究评价中心的合作,整合中国银河证券所有自创、代销理财产品,从客户视角统一产品视图及入口,提供公募基金画像、灰名单、基金标尺、股基大数据等银河评价,帮助客户揭示并降低投资风险。
此外,“银河优顾”功能可线上筛选优秀投资顾问,为用户提供投顾、组合、观点等深度投资顾问服务;智能客服“银小河”可提供疑难问题一键转接人工客服的服务。据罗黎明介绍,目前智能客服能回答和解决客户约80%的常见客服问题。
未来的新期待
近日,上海地铁站里一段视频在网络上引发热议。只见自助售票机前面,一名中年女乘客不停地大喊:“我要去东方明珠!我要去东方明珠!”见售票机迟迟无反应,女乘客也没有放弃。这是为什么呢?原来,上海地铁和阿里即将合作上线语音智能售票服务,这位乘客看见新闻后第一时间前来试用新功能,但由于目前机器尚未改装所以无法得到回应。
事实上,不仅是像上述的智能语音服务,涉及更多生产和消费领域的人工智能技术像雨后春笋一样,正在政策的引导和鼓励下遍地开花。
根据工信部印发的《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018~2020年)》,未来三年将率先在智能网联汽车、智能服务机器人、智能无人机、医疗影像辅助诊断系统、视频图像身份识别系统、智能语音交互系统、智能翻译系统、智能家居产品八大智能产品领域取得突破。
具体来看,智能网联汽车、智能服务机器人、智能家居产品等智能化产品,将进入集成应用阶段;智能传感器、神经网络芯片、开源开放平台等关键环节,将成为重点发展方向;新一代人工智能技术在工业领域各环节探索应用、提升智能制造关键技术装备创新能力、培育推广智能制造新模式等,将成为深化发展智能制造重点;构建行业训练资源库、标准测试及知识产权服务平台、智能化网络基础设施、网络安全保障等产业公共支撑体系,将让人工智能发展环境更完善。
2018年被称为人工智能全面落地应用的元年。相信经过2017年人工智能在各领域的积极探索、应用和落地后,越来越多的企业将会看到人工智能的价值所在,越来越多的领域将会燃起人工智能的燎原之火。 |